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YOSHINA
VOC(顧客の声)製品

YOSHINAとは?価格や機能・使い方を解説

AI分析でお客様の「声」を「価値」に変える!

株式会社レトリバ

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ヘルプフィールFlyle(フライル)QiQUMO

YOSHINAのポイント

1音声データだけで分析が可能
2導入から運用・分析まで手厚くサポート
3多彩な分析手法で顧客ニーズを正確に把握

大量の音声データ、テキストデータからAIの分析で有益な情報を取り出すテキストマイニングツールです。コールセンターやサイト、SNSに寄せられた声を顧客満足度のアップに繋げます。

キャンペーン情報
ITトレンド経由でのご発注であれば1年間10%割引適用
対応機能
テキストマイニング
時系列集計
感情解析
共有・レポート
フィルタリング
予兆監視

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

VOC(顧客の声)製品

VOC(顧客の声)製品とは?

VOC(顧客の声)システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。

比較表つきの解説記事はこちら
VOCツール5製品を比較!自社に適した選び方も徹底解説

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社レトリバの 『AI分析でお客様の「声」を「価値」に変える!YOSHINA』(VOC(顧客の声)製品)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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