カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/11/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジ集約ツールで便利さ倍増
この製品のいい点
Q&Aサイトとナレッジ集約を兼ね揃えたツールです。
例えば分からない事は直ぐに聞けますし、その内容が投稿されるとメールが届くので知見者は直ぐに回答することができる。
Qastの改善してほしい点
カテゴリーを分けるのがその人マターになってしまうので整理する作業が一定必要となる。
例えば新人向けとカテゴリー分けしてもその質問内容が他のカテゴリーと重複している可能性もあり、そこを修正するのが一苦労である。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にない。
Qast導入で得られた効果・メリット
リモートワークが増え、新人がすぐに聞ける環境がなかったが、このツールを導入することで一定ナレッジが溜まっており、まずQastを見るという流れが出来たのが大きい。
検討者にオススメするポイント
ナレッジ集約するにはもってこいです
機能評価
マルチデバイス対応
☆☆☆☆☆
★★★★★
コラボレーション機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
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新規導入（追加導入も含む）
ナレッジの共有の仕組みを構築できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ベテラン、技術者が持っているナレッジを新入社員と効率的に共有する仕組みを構築するために導入されました。 Q&A機能が特に使...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
シンプルで使いやすいQast
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感でも使える操作感がいい。幅広い年齢でもわかりやすいシンプルな設計で、中途入社の受け入れもやりやすい。
非公開のユーザー資材・購買/東京都
社員が簡単に使えるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録、編集等の作業がかなり簡単にできる。追加で画像を載せることもでき新人などにも分かりやすく説明できてとてもよい
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の？が ！ に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
